Vanlige spørsmål om faktura
Under finner du svar på noen vanlige spørsmål om faktura.
Kan jeg få spesifisert faktura?
Svar: Ja, dette finner du på Min side. Gjelder inntil tre måneder tilbake i tid.
Kan jeg få fast forfallsdato?
Svar: Vi tilbyr dessverre ikke fast forfallsdato, men du vil motta fakturaen på omtrentlig samme tid hver måned.
Hva er papirfakturagebyr?
Svar: Dette er et gebyr du må betale hvis du velger å få fakturaen hjem i posten. Dersom du velger AvtaleGiro, eFaktura eller å e-postfaktura, slipper du å betale dette gebyret.
Hva skjer hvis jeg betaler for mye?
Svar: Hvis du betaler for mye på en faktura vil det ekstra beløpet bli trukket fra på din neste faktura.