Tilleggstjenester

Vi har vel alle vært der. Du er på reise eller i utlandet, og vil ringe hjem til familie og venner. Men samtaleprisen er skyhøy fra der du befinner deg, til det landet du vil ringe til.
 

Si farvel til høye mobilregninger

 
Med Teliophone Pro gjør vi dette enkelt for deg. Du får med deg fasttelefonen i lomma når du er på reise, eller bare vil ringe billig fra utlandet. Appen laster du enkelt ned på mobilen din, og etter noen få steg kan du begynne å ringe fra appen til samme pris som fra fasttelefonen din.*
 
Det beste med det hele er at den du ringer til ikke trenger å bruke Teliophone Pro for at samtalen skal fungere.

Hva er fordelen med å bruke Teliophone Pro-appen?

• Du ringer billig fra appen til samme pris som fra fasttelefonen din*.
• Du kan ringe og motta samtaler fra hvor som helst i verden.
• Appen er rask å installere, og enkel å ta i bruk.
• Krystallklar lydkvalitet så du kan ha uforstyrrede samtaler med de du er glad i.

 
* Vi anbefaler at du bruker appen når du er koblet til WiFi, for å unngå høy bruk av mobildata over mobilnett.

Vi lanserte den nye Teliophone Pro-appen i november 2022 og den har blitt veldig godt mottatt av våre kunder. I App Store har appen 5-stjerners rating, og vi jobber stadig med å forbedre appen slik at du kan ringe enklere, og bedre.

Teliophone Pro koster kr 19,- per måned for hver registrerte app. Du kan ha inntil tre Teliophone Pro-apper registrert på samme fasttelefonnummer.

Ring billig fra mobilen din nå

Vær oppmerksom på at Teliophone & Teliophone Pro tjenesten ikke automatisk blir sagt opp hvis du sletter appen fra mobiltelefonen. Kontakt kundeservice på telefon 987 02101 for å si den opp eller logg inn på Min side for å deaktivere tjenesten der.

Teliophone Pro er kun tilgjengelig for kunder med fasttelefon hos Telio. Du trenger ikke ha mobilabonnement fra Telio for å bruke tjenesten. Teliophone Pro støttes av alle iPhone-modeller som bruker iOS 12 og nyere, i tillegg til alle mobiler med Android 8 eller nyere.

iPhone og App Store er merkevarer tilhørende Apple Inc. Android, Google Play og Google Play-logoen er varemerker tilhørende Google LLC.

Kjøper du en Gigaset IP-telefon, kan du beholde Telio-utstyret du har fra før. Du får samme telefonnummer på begge telefonene.

Med Telio Tvilling er hjemme er der du er!

Er du mye på hytta eller bor du deler av året i Spania? Med Telio Tvilling kan du koble opp hjemmetelefonen både hjemme og i ditt «andre hjem». Både telefonnummer og ringepriser er de samme uansett hvor du befinner deg.

NB! Anrop til nødnummer o.l. alltid vil knyttes til den faste adressen du har registrert hos Telio. Ringer du nødnummer utenfor hjemmet, risikerer du at hjelpen ikke kommer frem til rett sted.

Bestill ved å sende e-post til kundeservice@telio.no eller ved å ringe 987 02101.

Med eBox telefonsvarer kan du

• sjekke eBox og lytte til beskjeder fra hvilken som helst telefon
• spille inn din egen personlige velkomsthilsen
• høre beskjedene på Dine Sider
• få beskjedene dine på e-post

eBox er dessverre ikke tilgjengelig med abonnementene Norge og Norden.

Les mer om hvordan du bruker eBox

Slik bestiller du Ekstra linje

Ekstra linje bestilles ved å sende en e-post til kundeservice@telio.no eller ved å ringe oss på 987 02101.

Du kan enkelt sperre telefonen din for utgående anrop til

• lokale nummer
• mobil
• utlandet
• teletorg

Sperring setter du opp på Min Side.

Med konferanseløsningen fra Telio kan du enkelt arrangere telefonkonferanser, enten det er med venner, forretningspartnere eller foreldreutvalget på skolen.

Les mer om hvordan du bruker telefonkonferanse

Du kan viderekoble fasttelefonen din til mobilen, til en annen norsk fasttelefon eller til telefonsvareren eBox.
Viderekobler du fasttelefonen din til et annet fasttelefon- eller mobilnummer, betaler du vanlig samtaletakst for ditt abonnement.

Les mer om hvordan du setter opp viderekobling

• Telefonnummer, navn eller adresse vil ikke bli gjort tilgjengelig for opplysningstjenester eller andre enn deg selv.
• Telefonnummer vil ikke vises til de du ringer til. Det vil heller ikke vises i tapte anrop, telefonsvarer eller liknende hos dem det ringes til.

Unntak fra dette er:

Anrop til nødnummer.

Viktig informasjon om tjenesten hemmelig nummer

Tjenesten innebærer ekstra strenge krav til behandling av dine opplysninger og til endringer i kundeforholdet. Endringer må bestilles skriftlig via chat eller kontaktskjema etter innlogging på Min Side. Innlogging kreves for sikker autentisering av deg som kunde. Alternativt kan man også sende brev med kopi av legitimasjon via post, men dette vil gi vesentlig lenger behandlingstid.

Slik bestiller du hemmelig nummer

Kontakt kundeservice på 987 02101 eller send inn et kontaktskjema fra Min side hvis du ønsker å bestille hemmelig kunde.