Hjelp & support

Mandag-fredag kl. 08-19

Ring oss: 02101

Send oss en e-mail
Se våre 
oppkoblingsvideoerher!

Spørsmål & Svar

Det er lett å bruke Telio,
vi hjelper deg gjerne med å
komme i gang. Klikk her

Dine Sider



Glemt passord?  

Telio Kundeservice

Mest sannsynlig finner du svaret i vår kunnskapsdatabase. Du kan bruke søkemotoren, eller velge tema nedenfor.

  Send e-post til kundeservice Send e-post til kundeservice

Fakturaforklaring

  • Fakturaforklaring

    Her kan du laste ned en forklaring på faktura du får fra Telio.

  • eFaktura

    Med eFaktura får du regningene dine ferdig utfylt rett i nettbanken. Det eneste du må gjøre er å godkjenne betalingen. Du kan velge å bli varslet på epost hver gang du mottar en ny regning i nettbanken.

    Om du vil benytte deg av e-faktura, kan du sette opp dette i din nettbank, eller ta kontakt med din bank for mer informasjon.

    Du kan lese mer samt opprette en avtale om eFaktura her.

  • Avtalegiro

    Betal regningen med AvtaleGiro
    Banken din gjør det for deg og du unngår purringer og morarenter ved for sen betaling. Du blir alltid varslet i forkant av en betaling og du kan enkelt stoppe enhver betaling før den forfaller.

    Slik kommer du i gang

    Fyll bare ut svarkupongen som du enkelt laster ned fra denne siden og underskriv. Send svarkupongen til banken din eller til BBS:
    BBS, Avtaleregistrering, 0045 Oslo

    Avtalegiro.pdf 27,46 kB

  • Slipp papirfakturagebyr!

    I disse miljøbevisste dager gjør Telio sitt for å spare miljøet.

    Derfor oppfordrer vi alle våre kunder til å endre til elektronisk faktura.

    Du sparer 39,- i papirfakturagebyr om du velger å benytte deg av følgende metoder.

Åpningstider

Kundeservice
Mandag - Fredag 08:00 - 19:00

Lørdag 10:00 - 17:00

Salgssenter

Mandag - Fredag 08:00 - 19:00

Fakturaservice
Mandag - Fredag 08:00 - 17:00

Kundeservice og salgssenter

Tlf: 02101 / 21 49 65 65
Fax: 21 39 99 99

Kr 0,- per minutt for Telio-kunder.
Sjekk med din telefonleverandør for priser til 5-sifrede nummer.

Sentralbord

Tlf: (+47) 21 96 49 09
Fax: (+47) 21 39 99 99

Send e-post

kundeservice@telio.no

Ros og Ris

Gi tilbakemelding til kundeservicesjefen.
Klikk her.

Postadresse

Telio Telecom AS
Postboks 54 Skøyen
0212 OSLO

Hjelp til bestilling

SMS kodeord Telio til 2097

Retur av adapter

Zodiac Communication AS
Att:Telio
Disenåveien 15
2100 Skarnes