Mest sannsynlig finner du svaret i vår kunnskapsdatabase. Du kan bruke søkemotoren, eller velge tema nedenfor.

  Send e-post til kundeservice

Jeg vil beholde mitt gamle telefonnummer

Du kan selvfølgelig beholde telefonnummeret ditt når du bestiller abonnement hos Telio.

Viktig å huske hvis du vil beholde nummeret ditt:

• Ikke si opp abonnementet hos din nåværende operatør. Det skjer automatisk når nummeret er overført.
• Personopplysningene i bestillingen hos Telio må stemme overens med det som er registrert hos din nåværende operatør.
• Vær oppmerksom på at du ikke kan ta med deg kun det ene av 2 ISDN-nummer. Du kan heller ikke si opp det ene for så å flytte det andre.

Nummeroverføring koster kr 100,- per telefonnummer, og tar normalt 10 virkedager. I mellomtiden vil du få et midlertidig nummer av oss uten ekstra kostnad.

Glemte du å be om nummeroverføring når du bestilte Telio?
Ikke fortvil - logg inn på Dine Sider og bestill nummeroverføring der. Brukernavn og passord finner du i velkomstbrevet ditt.